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买家购买流程

1. 登陆 2. 进入商品页面,如有需要,请选择商品“颜色”和“尺寸”,然后点击“加入购物车”。 3. 添加成功,点击确定。   4. 点击页面右上角“购物车”。 5. 如有需要,可以对订单进行修改,确认无误后点击结算。   6. 填写收货人信息,选择送货方式,送货时间,选择支付方式,如有需要,可以给店主留言,并再次确认订单。如果您想使用拥有的优惠券,可以选择使用优惠券。 7. 如果需要对订单进行修改,请点击“返回购物车”。确认无误后点击“提交订单”。   8. 订单提交成功。选...

提问时间:2011-06-29

未付款的商品不想买了,怎么取消?

如果您在未付款的情况下,决定取消订单,则需按照以下流程操作: 1. 点击“我的账户”,进入页面后,请点击“我的订单”或者“查看我的订单”以进入订单页面。   2. 点击“取消订单”,以结束交易。 3. 选择订单取消的原因,如果是其他原因,请在方框中填写原因。完成后,点击“确认”。 4. 交易状态显示“已取消”,订单取消成功。 ...

提问时间:2011-06-29

运费

卖家设置,买家选择:卖家根据其所在地实际情况,产品的实际情况以及快递公司的情况对运费进行设置;买家根据自身实际情况进行选择。

提问时间:2011-07-15

申请退款

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,哇噻网退款给买家。定制产品卖家可自行延长发货时间,具体发货时间需要在产品信息中明示,产品一经开始制作,不支持退款申请。 自卖家在哇噻网确认发货之时起,买家未在十五天内确认收货且未申请退款的,视为交易成功,哇噻网付款给卖家。 买家申请退款后,依以下情况分别处理: (一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求哇噻网介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行; (二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,哇噻网...

提问时间:2011-07-15

优惠券使用方法

   

提问时间:2012-02-07

修改价格的注意事项

买家在点击“提交订单”之后,会跳出以下页面。如果涉及价格调整的问题时,请务必不要点击“确认支付”。等待卖家在后台对价格进行调整。     待卖家通知您价格调整完毕后,您可以刷新页面。新页面(如下图)会出现调整之后的价格。确认无误后,点击“确认支付”。

提问时间:2011-08-12

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