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申请退款

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,哇噻网退款给买家。定制产品卖家可自行延长发货时间,具体发货时间需要在产品信息中明示,产品一经开始制作,不支持退款申请。

自卖家在哇噻网确认发货之时起,买家未在十五天内确认收货且未申请退款的,视为交易成功,哇噻网付款给卖家。

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

()卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求哇噻网介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

()卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,哇噻网退款给买家;

()卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1.买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2.买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,哇噻网退款给买家;

3.买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,哇噻网退款给买家。